よくあるご質問

気に入ったデザインがあったのですが、サイズがありませんでした...

minne・Creemaでも同じデザインを出品している場合があります!お客様に合ったサイズでのお作りができますので、こちらからご注文ください♪
■minne:https://minne.com/@ruriru
■Creema:https://www.creema.jp/c/jellyfishstore/item/onsale

サイズは選べますか?

こちらのBASEショップでは【現品販売・サイズ固定】となります。ご自身の爪のサイズに合うか、必ず商品ページのサイズ情報や画像をご確認のうえご購入ください。

サイズが合わなかった場合、交換できますか?

恐れ入りますが、現品販売のため、サイズ違いによる返品・交換はお受けしておりません。必ずサイズをご確認のうえ、ご購入ください。(ご不安な方はサイズオーダー対応のminne・Creemaをご利用ください)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

現品販売(固定サイズ)については、ご入金から3日以内にクリックポストにて発送いたします。

何日くらい付けっぱなしでも大丈夫ですか?

衛生面・お爪への負担を考慮し、1日以内でのご使用を推奨しております。粘着シールで装着した場合、生活スタイルによっては数日取れないこともありますが、汗や水分がたまることでお爪にダメージが出たり、雑菌が繁殖する可能性もあるため、長時間の連続使用はおすすめしておりません🙇‍♀️何度か使いたい場合は、使用ごとに外してお手入れ&保管していただくと安心です。

チップの装着方法は簡単ですか?

初めての方でも安心してご使用いただけるよう、説明書を同梱していますので、そちらをご覧ください。